快速退款!来看看南法都用了哪些“妙招”!
说起法院工作
你会想到——
审判工作、执行工作、送达工作等等
那么问题来了
负责案款收退的部门是?
他们不是坐在审判桌前身穿法袍的法官,他们不能以承办多少案件作为衡量工作的指标,但他们在法院的各项工作中起着协调内外、沟通四方的桥梁纽带作用。
隆重和大家介绍一下,南海法院的财务“大管家”。
2017年
2018年
2019年
案款收退量
超4.5万笔
案款收退量
超5.7万笔
预计案款收退量
超7.8万笔
从2017年至2019年
南海法院案款收退量增幅高达73%
面对如此巨大的工作量
综合办公室案款组财务
处理收退款的工作反而提速
退款时长有所缩短
这是怎么做到的呢?
执行系统与财务系统数据对接
打通执行款收退的“高速公路”
2015年,根据省法院的部署,南海法院升级了执行业务系统,通过执行业务系统与开户银行数据对接,实现了一案一子账户管理,规范和便捷了办案业务。
一笔执行案款从收入到退付,需经过银行系统、法院执行业务系统、财务记账系统三个系统进行处理,然而,这三个系统是互相独立的。为了把这三个数据孤岛互相连接起来,综合办公室霍勇成提出“三方对接”方案,即通过系统开发升级,实现财务记账系统与执行业务系统、开户银行系统对接,使三系统间互联互通,通过数据抓取与反馈,实现数据利用与共享,减少重复的手工录入操作。
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数据对接前
案件经办人在发起退款时已经将执行退款申请人的账户资料输入执行业务系统,但财务在收到纸质退款申请资料后,仍需在财务记账系统重新输入一次,工作量大且费时费力。数据对接后
财务可以直接导用执行业务系统已经录入的收款人账户信息,不再需要重复录入,支付完成的银行处理信息也能快速反馈到执行业务系统,财务处理环节大大提速。从此,财务再也不用手工输入收、退款各项资料,大大减少了错误率,案件经办人可以直接在执行系统查看案款处理情况,畅通了信息流转,南海法院执行款的财务收退工作从此走上“高速公路”。
(霍勇成与同事讨论业务)
响应“庭室——执行局”无纸化退款
为简化退款手续、加快案款清退开辟“ETC”通道
在2018年以前
案件经办人:“芬姐,XX案的款项怎么还没有划出去?我上周就提交了审批申请。”
财务邵秀芬:“请稍等,我查下......我们财务还没收到这个案件的退款资料哦,估计还在走审批流程。”
一查,果然还在“路上”......
2018年5月,执行局案款管理员提出由案件经办人在系统提交退款申请,执行局统一审核打印的“无纸化”退款方式,综合办财务立即响应,案款组组长李月雲积极参与制定执行款“无纸化”退款流程,相应调整财务工作方式,简化退款资料复核程序,顺利推进“无纸化”退款流程实施,减少了退款申请资料“在路上”的时间。
现在
案件经办人提交退款申请后,2天时间财务即可收到退款资料。
个性化升级财务记账系统
确保案款准确快速划付申请人账户
“执行款收退量越来越大,大家平时多想想有没有可以改进工作的方法,比如现在系统对接了,很多数据已经导过来了,要提高这些数据的使用率,避免手工重复录入。”综合办公室开会时不止一次的谈到这个话题。
会后,案款组财务刘燕珠想到会计在填制记账凭证时,还需手工录入案号、庭室、经办人等已经导入的信息,这些信息出纳可以使用,是否可以再引过来给会计使用呢?刘燕珠立即联系财务软件公司技术人员,得到的答案是肯定的,但实现这些功能需要进行软件开发和软件版本升级,这些都需要经费支持。
“让软件公司尽快将报价和方案交给我们。”综合办领导拍板肯定了这个提议,很快,软件功能实现了,执行收退款的会计工作得到了极大的提升,基本不需要手工输入,不仅减少了会计的工作量,而且提高了准确率,加快了案款的收退速度。
如今,财务在收到执行款退款申请资料的当天或第2天就能将款项划付到申请人账户。
补录1998-2010年的执行款财务收支账
为案款清退提供更准确的数据支撑
“芬姐,我想查询下2000年XX案的案件余额还有多少?”案件经办人急切的问道。
“我们系统显示还有xx元,但是不敢肯定,因为2010年以前的账没有录入财务系统,都是手工账,有可能存在错漏的情况。”财务邵秀芬谨慎回答。
为使法院执行款收支账连贯、准确、电子化,保障经办人在清退旧案时有更准确的数据支撑,财务邵秀芬提议补录1998-2010年的执行款收支财务账。随后综合办公室聘请会计师事务所开展补录及账务审核工作,并安排财务林绮云全程跟进,对事务所的工作进行核对验收,确保录入准确。
如今,从1998年6月起,南海法院执行款账户的每一笔收支流水都能在财务记账系统查询到收退信息,完善了法院执行款的收支账目,为经办人清退旧案提供了数据支撑。
(图为部分财务小姐姐们)
规范化管理法院执行款收据
为案款清退奠定坚实基础
在2017年以前
法院执行款收据由各庭室自行手工开具,存在填写不规范、单据延迟、票据遗失等问题。
为规范案款收据管理工作,2017年4月,南海法院决定全院案款收据由综合办公室统一管理、开具。案款组实行案款收据专人专管制度,指定案款收据统管员邵秀芬、专管员何国杰,并制定《案款收据管理规定(试行)》,严格按规定开展案款收据的领取、保管、开具、移交等工作。
现在
执行款入账认领后,2个工作日内,收据专管员何国杰即打印好收据并分发各庭。
(图为案款收据专管员何国杰)
结算窗口开刑庭罚单
为当事人缴纳罚金提供“VIP”服务
以往当事人来到诉讼服务中心结算窗口缴纳罚金时,需先联系业务庭开具罚金缴款通知书,再由结算窗口查询打印才能缴纳,存在着因业务庭内勤一时走开,或书记员开庭不在办公室,当事人无法联系其开具罚单而白跑一趟的情况。
为了解决当事人联系难、操作环节繁杂等问题。综合办公室与刑庭、执行局多次协调,经过对缴纳刑事罚金业务的流程环节进行梳理和分工,决定由诉讼服务中心1号结算窗口承接开具《广东省级非税收入缴款通知书(行政处罚)》并收缴罚金的业务。
2019年11月18日正式在结算窗口开展该业务,由结算窗口工作人员直接向当事人核实案件信息开具罚金缴款通知书进行缴纳。按照旧的操作模式,当事人完成1笔刑事罚金业务不少于半个小时;现在,当事人从提供信息到完成缴纳的过程只需约十五分钟,简化了当事人办业务的流程。
(图为结算窗口工作场景)
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